![\"\"](\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/11.webp\")
<\/figure>\n<\/div>\n\n\n<\/p>\n\n\n\n
Vamos come\u00e7ar pelo que n\u00e3o funciona e se voc\u00ea estiver praticando alguma das a\u00e7\u00f5es abaixo pare com isso hoje mesmo, ok? <\/p>\n\n\n\n
1. Aumentar o prazo de entrega para o produto n\u00e3o chegar atrasado: <\/strong><\/h2>\n\n\n\nBuscar uma entrega lenta, s\u00f3 para que o produto chegue antes do prazo, n\u00e3o ir\u00e1 surpreender seu cliente. De acordo com uma pesquisa feita pela Capterra, 73% dos consumidores esperam que os e-commerces tenham entregas ultra r\u00e1pidas. Ent\u00e3o o prazo de entrega r\u00e1pido \u00e9 um decisor para compras. <\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n
\n![\"\"](\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/21.webp\")
<\/figure>\n<\/div>\n\n\n<\/p>\n\n\n\n
2. N\u00e3o fazer a\u00e7\u00f5es comerciais em datas sazonais: <\/strong><\/h2>\n\n\n\nE-commerce \u00e9 movimento. Exemplo disso \u00e9 a Black Friday (um movimento) que, geralmente, \u00e9 a \u00e9poca que o varejo virtual mais vende. Por isso \u00e9 importante que tenha um planejamento com estrat\u00e9gias comerciais que far\u00e1 nesta data e durante todo o ano.
[Clique aqui e conhe\u00e7a as principais datas e a\u00e7\u00f5es para movimentar seu e-commerce]<\/a><\/p>\n\n\n\n<\/p>\n\n\n
\n![\"\"](\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/conceito-de-marketing-de-midia-social-para-marketing-com-aplicativos_23-2150063168.jpg\")
<\/figure>\n<\/div>\n\n\n<\/p>\n\n\n\n
3. N\u00e3o fazer gest\u00e3o dos clientes (CRM): <\/strong><\/h2>\n\n\n\nVoc\u00ea sabia que conquistar um novo cliente \u00e9 de 5 a 7x mais caro do que manter um atual? Por isso, \u00e9 importante que fa\u00e7a a reten\u00e7\u00e3o da sua base, pois \u00e9 nela que sua empresa ter\u00e1 rentabilidade. Enviar um e-mail,<\/a> dizer que sentiu falta e ofertar um cupom de desconto \u00e9 uma das a\u00e7\u00f5es que faz parte desse movimento.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<\/p>\n\n\n
\n![\"\"](\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/conceito-de-gestao-de-relacionamento-com-o-cliente_23-2150038397.jpg\")
<\/figure>\n<\/div>\n\n\n<\/p>\n\n\n\n
4. N\u00e3o analisar e acompanhar os principais indicadores: <\/strong><\/p>\n\n\n\nNo digital, recebemos muitos dados que podem ser atraentes. Contudo, concentre-se em escolher e acompanhar os indicadores que ir\u00e3o trazer sucesso para o seu neg\u00f3cio. <\/p>\n\n\n\n
\u00c9 importante olharmos para: CAC (custo de aquisi\u00e7\u00e3o de clientes), LTV (tempo de vida do cliente), Margem de Lucro L\u00edquida, Taxa de Convers\u00e3o, Ticket M\u00e9dio e CPS (custo por sess\u00e3o). <\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n
\n![\"\"](\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/5.jpeg\")
<\/figure>\n<\/div>\n\n\n<\/p>\n\n\n\n
Agora, vamos conhecer as a\u00e7\u00f5es que funcionam no e-commerce e levam sua loja para outro n\u00edvel. <\/p>\n\n\n\n
1. Experi\u00eancia do usu\u00e1rio otimizada no seu site: <\/strong><\/p>\n\n\n\nSabe aquele ditado: \u201cA primeira impress\u00e3o \u00e9 a que fica\u201d? Pois \u00e9, isso tamb\u00e9m vale para seu e-commerce. Invista em ter um site com navega\u00e7\u00e3o intuitiva, design responsivo, com informa\u00e7\u00f5es claras e que tenha uma boa velocidade de navega\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n
\n![\"\"](\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/6.jpeg\")
<\/figure>\n<\/div>\n\n\n<\/p>\n\n\n\n
2. Excelente atendimento ao cliente: <\/strong><\/p>\n\n\n\nN\u00e3o pense que o fato de ter um site com solu\u00e7\u00f5es completas dispensa a necessidade de um atendimento. O cliente pode ficar com d\u00favida e um atendimento r\u00e1pido e de excel\u00eancia far\u00e1 ele fechar a compra com voc\u00ea. Estudos comprovam que um atendimento r\u00e1pido, em menos de 5 minutos, aumenta as chances de convers\u00e3o em 100 vezes. <\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n
\n![\"\"](\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/empresaria-feliz-com-fone-de-ouvido-bebendo-cafe-enquanto-navega-na-net-no-touchpad-no-escritorio_637285-1983.jpg\")
<\/figure>\n<\/div>\n\n\n<\/p>\n\n\n\n
3. Ofere\u00e7a Cashback: <\/strong><\/p>\n\n\n\nUm dos melhores incentivos que far\u00e1 o cliente voltar a comprar de voc\u00ea \u00e9 o famoso \u201ccashback\u201d. Isso manter\u00e1 o cliente ativa na sua base de clientes e uma poss\u00edvel nova compra. Mas \u00e9 importante que deixe claro suas pol\u00edticas de cashback. <\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n
\n![\"\"](\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/o-dinheiro-escreve-com-giz-branco-esta-na-mao-desenhar-conceito_1150-19554.jpg\")
<\/figure>\n<\/div>\n\n\n<\/p>\n\n\n\n
4. Diversifica\u00e7\u00e3o dos canais de venda: <\/strong><\/p>\n\n\n\nImagine se hoje mais de 80% das suas vendas acontecem pelo Instagram e ele simplesmente deixa de existir? Do dia para a noite voc\u00ea perdeu o seu maior gerador de receita. <\/p>\n\n\n\n
Para fugir de coisas como essas (que podem acontecer) diversifique os seus canais de venda. Tenha canais de CRM <\/a>como e-mail marketing, invista em SEO <\/a>que \u00e9 basicamente otimizar seu site para os mecanismos de busca, grupos vips no WhatsApp e outras redes sociais que fa\u00e7am sentido para o seu neg\u00f3cio. <\/p>\n\n\n\n<\/p>\n\n\n
\n![\"\"](\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/6.jpg\")
<\/figure>\n<\/div>\n\n\n<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Afinal, o que devo fazer para ter sucesso com o meu e-commerce? Confira nossas dicas pr\u00e1ticas abaixo para melhorar a sua opera\u00e7\u00e3o. Vamos come\u00e7ar pelo que n\u00e3o funciona e se voc\u00ea estiver praticando alguma das a\u00e7\u00f5es abaixo pare com isso hoje mesmo, ok? 1. Aumentar o prazo de entrega para o produto n\u00e3o chegar atrasado: […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":199,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-198","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-e-commerce"],"yoast_head":"\n
Os Pilares que Sustentam o Sucesso de um E-commerce<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Desvende os pilares fundamentais que sustentam as grandes opera\u00e7\u00f5es digitais e saiba como aplicar essas mesmas estrat\u00e9gias para garantir o sucesso a longo prazo da sua marca online.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Os Pilares que Sustentam o Sucesso de um E-commerce\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Desvende os pilares fundamentais que sustentam as grandes opera\u00e7\u00f5es digitais e saiba como aplicar essas mesmas estrat\u00e9gias para garantir o sucesso a longo prazo da sua marca online.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Ecommerce Objetivo\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-05-10T13:38:03+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-05-15T11:38:25+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/11.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"620\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"345\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/webp\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"E-commerce Objetivo\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"E-commerce Objetivo\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/\",\"url\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/\",\"name\":\"Os Pilares que Sustentam o Sucesso de um E-commerce\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/11.webp\",\"datePublished\":\"2024-05-10T13:38:03+00:00\",\"dateModified\":\"2026-05-15T11:38:25+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/e5ebdc54b63c27130ee3fa6d291f5a83\"},\"description\":\"Desvende os pilares fundamentais que sustentam as grandes opera\u00e7\u00f5es digitais e saiba como aplicar essas mesmas estrat\u00e9gias para garantir o sucesso a longo prazo da sua marca online.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/11.webp\",\"contentUrl\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/11.webp\",\"width\":620,\"height\":345},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Descubra os segredos para o sucesso de um e-commerce\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/\",\"name\":\"Ecommerce Objetivo\",\"description\":\"Venda todos os dias com seu Ecommerce!\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/e5ebdc54b63c27130ee3fa6d291f5a83\",\"name\":\"E-commerce Objetivo\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/logosecundaria-colorida-escura_quadrada-96x96.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/logosecundaria-colorida-escura_quadrada-96x96.png\",\"caption\":\"E-commerce Objetivo\"},\"url\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/author\/e-commerce-objetivo\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Os Pilares que Sustentam o Sucesso de um E-commerce","description":"Desvende os pilares fundamentais que sustentam as grandes opera\u00e7\u00f5es digitais e saiba como aplicar essas mesmas estrat\u00e9gias para garantir o sucesso a longo prazo da sua marca online.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Os Pilares que Sustentam o Sucesso de um E-commerce","og_description":"Desvende os pilares fundamentais que sustentam as grandes opera\u00e7\u00f5es digitais e saiba como aplicar essas mesmas estrat\u00e9gias para garantir o sucesso a longo prazo da sua marca online.","og_url":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/","og_site_name":"Ecommerce Objetivo","article_published_time":"2024-05-10T13:38:03+00:00","article_modified_time":"2026-05-15T11:38:25+00:00","og_image":[{"width":620,"height":345,"url":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/11.webp","type":"image\/webp"}],"author":"E-commerce Objetivo","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"E-commerce Objetivo","Est. tempo de leitura":"6 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/","url":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/","name":"Os Pilares que Sustentam o Sucesso de um E-commerce","isPartOf":{"@id":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/11.webp","datePublished":"2024-05-10T13:38:03+00:00","dateModified":"2026-05-15T11:38:25+00:00","author":{"@id":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/e5ebdc54b63c27130ee3fa6d291f5a83"},"description":"Desvende os pilares fundamentais que sustentam as grandes opera\u00e7\u00f5es digitais e saiba como aplicar essas mesmas estrat\u00e9gias para garantir o sucesso a longo prazo da sua marca online.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/#primaryimage","url":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/11.webp","contentUrl":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/11.webp","width":620,"height":345},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Descubra os segredos para o sucesso de um e-commerce"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/#website","url":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/","name":"Ecommerce Objetivo","description":"Venda todos os dias com seu Ecommerce!","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/e5ebdc54b63c27130ee3fa6d291f5a83","name":"E-commerce Objetivo","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/logosecundaria-colorida-escura_quadrada-96x96.png","contentUrl":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/logosecundaria-colorida-escura_quadrada-96x96.png","caption":"E-commerce Objetivo"},"url":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/author\/e-commerce-objetivo\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/198","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=198"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/198\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":770,"href":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/198\/revisions\/770"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/199"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=198"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=198"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=198"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
<\/figure>\n<\/div>\n\n\n<\/p>\n\n\n\n
2. N\u00e3o fazer a\u00e7\u00f5es comerciais em datas sazonais: <\/strong><\/h2>\n\n\n\nE-commerce \u00e9 movimento. Exemplo disso \u00e9 a Black Friday (um movimento) que, geralmente, \u00e9 a \u00e9poca que o varejo virtual mais vende. Por isso \u00e9 importante que tenha um planejamento com estrat\u00e9gias comerciais que far\u00e1 nesta data e durante todo o ano.
[Clique aqui e conhe\u00e7a as principais datas e a\u00e7\u00f5es para movimentar seu e-commerce]<\/a><\/p>\n\n\n\n<\/p>\n\n\n
\n<\/figure>\n<\/div>\n\n\n<\/p>\n\n\n\n
3. N\u00e3o fazer gest\u00e3o dos clientes (CRM): <\/strong><\/h2>\n\n\n\nVoc\u00ea sabia que conquistar um novo cliente \u00e9 de 5 a 7x mais caro do que manter um atual? Por isso, \u00e9 importante que fa\u00e7a a reten\u00e7\u00e3o da sua base, pois \u00e9 nela que sua empresa ter\u00e1 rentabilidade. Enviar um e-mail,<\/a> dizer que sentiu falta e ofertar um cupom de desconto \u00e9 uma das a\u00e7\u00f5es que faz parte desse movimento.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<\/p>\n\n\n
\n<\/figure>\n<\/div>\n\n\n<\/p>\n\n\n\n
4. N\u00e3o analisar e acompanhar os principais indicadores: <\/strong><\/p>\n\n\n\nNo digital, recebemos muitos dados que podem ser atraentes. Contudo, concentre-se em escolher e acompanhar os indicadores que ir\u00e3o trazer sucesso para o seu neg\u00f3cio. <\/p>\n\n\n\n
\u00c9 importante olharmos para: CAC (custo de aquisi\u00e7\u00e3o de clientes), LTV (tempo de vida do cliente), Margem de Lucro L\u00edquida, Taxa de Convers\u00e3o, Ticket M\u00e9dio e CPS (custo por sess\u00e3o). <\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n
\n<\/figure>\n<\/div>\n\n\n<\/p>\n\n\n\n
Agora, vamos conhecer as a\u00e7\u00f5es que funcionam no e-commerce e levam sua loja para outro n\u00edvel. <\/p>\n\n\n\n
1. Experi\u00eancia do usu\u00e1rio otimizada no seu site: <\/strong><\/p>\n\n\n\nSabe aquele ditado: \u201cA primeira impress\u00e3o \u00e9 a que fica\u201d? Pois \u00e9, isso tamb\u00e9m vale para seu e-commerce. Invista em ter um site com navega\u00e7\u00e3o intuitiva, design responsivo, com informa\u00e7\u00f5es claras e que tenha uma boa velocidade de navega\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n
\n<\/figure>\n<\/div>\n\n\n<\/p>\n\n\n\n
2. Excelente atendimento ao cliente: <\/strong><\/p>\n\n\n\nN\u00e3o pense que o fato de ter um site com solu\u00e7\u00f5es completas dispensa a necessidade de um atendimento. O cliente pode ficar com d\u00favida e um atendimento r\u00e1pido e de excel\u00eancia far\u00e1 ele fechar a compra com voc\u00ea. Estudos comprovam que um atendimento r\u00e1pido, em menos de 5 minutos, aumenta as chances de convers\u00e3o em 100 vezes. <\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n
\n<\/figure>\n<\/div>\n\n\n<\/p>\n\n\n\n
3. Ofere\u00e7a Cashback: <\/strong><\/p>\n\n\n\nUm dos melhores incentivos que far\u00e1 o cliente voltar a comprar de voc\u00ea \u00e9 o famoso \u201ccashback\u201d. Isso manter\u00e1 o cliente ativa na sua base de clientes e uma poss\u00edvel nova compra. Mas \u00e9 importante que deixe claro suas pol\u00edticas de cashback. <\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n
\n<\/figure>\n<\/div>\n\n\n<\/p>\n\n\n\n
4. Diversifica\u00e7\u00e3o dos canais de venda: <\/strong><\/p>\n\n\n\nImagine se hoje mais de 80% das suas vendas acontecem pelo Instagram e ele simplesmente deixa de existir? Do dia para a noite voc\u00ea perdeu o seu maior gerador de receita. <\/p>\n\n\n\n
Para fugir de coisas como essas (que podem acontecer) diversifique os seus canais de venda. Tenha canais de CRM <\/a>como e-mail marketing, invista em SEO <\/a>que \u00e9 basicamente otimizar seu site para os mecanismos de busca, grupos vips no WhatsApp e outras redes sociais que fa\u00e7am sentido para o seu neg\u00f3cio. <\/p>\n\n\n\n<\/p>\n\n\n
\n<\/figure>\n<\/div>\n\n\n<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Afinal, o que devo fazer para ter sucesso com o meu e-commerce? Confira nossas dicas pr\u00e1ticas abaixo para melhorar a sua opera\u00e7\u00e3o. Vamos come\u00e7ar pelo que n\u00e3o funciona e se voc\u00ea estiver praticando alguma das a\u00e7\u00f5es abaixo pare com isso hoje mesmo, ok? 1. Aumentar o prazo de entrega para o produto n\u00e3o chegar atrasado: […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":199,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-198","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-e-commerce"],"yoast_head":"\n
Os Pilares que Sustentam o Sucesso de um E-commerce<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Desvende os pilares fundamentais que sustentam as grandes opera\u00e7\u00f5es digitais e saiba como aplicar essas mesmas estrat\u00e9gias para garantir o sucesso a longo prazo da sua marca online.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Os Pilares que Sustentam o Sucesso de um E-commerce\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Desvende os pilares fundamentais que sustentam as grandes opera\u00e7\u00f5es digitais e saiba como aplicar essas mesmas estrat\u00e9gias para garantir o sucesso a longo prazo da sua marca online.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Ecommerce Objetivo\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-05-10T13:38:03+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-05-15T11:38:25+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/11.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"620\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"345\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/webp\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"E-commerce Objetivo\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"E-commerce Objetivo\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/\",\"url\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/\",\"name\":\"Os Pilares que Sustentam o Sucesso de um E-commerce\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/11.webp\",\"datePublished\":\"2024-05-10T13:38:03+00:00\",\"dateModified\":\"2026-05-15T11:38:25+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/e5ebdc54b63c27130ee3fa6d291f5a83\"},\"description\":\"Desvende os pilares fundamentais que sustentam as grandes opera\u00e7\u00f5es digitais e saiba como aplicar essas mesmas estrat\u00e9gias para garantir o sucesso a longo prazo da sua marca online.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/11.webp\",\"contentUrl\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/11.webp\",\"width\":620,\"height\":345},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Descubra os segredos para o sucesso de um e-commerce\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/\",\"name\":\"Ecommerce Objetivo\",\"description\":\"Venda todos os dias com seu Ecommerce!\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/e5ebdc54b63c27130ee3fa6d291f5a83\",\"name\":\"E-commerce Objetivo\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/logosecundaria-colorida-escura_quadrada-96x96.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/logosecundaria-colorida-escura_quadrada-96x96.png\",\"caption\":\"E-commerce Objetivo\"},\"url\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/author\/e-commerce-objetivo\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Os Pilares que Sustentam o Sucesso de um E-commerce","description":"Desvende os pilares fundamentais que sustentam as grandes opera\u00e7\u00f5es digitais e saiba como aplicar essas mesmas estrat\u00e9gias para garantir o sucesso a longo prazo da sua marca online.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Os Pilares que Sustentam o Sucesso de um E-commerce","og_description":"Desvende os pilares fundamentais que sustentam as grandes opera\u00e7\u00f5es digitais e saiba como aplicar essas mesmas estrat\u00e9gias para garantir o sucesso a longo prazo da sua marca online.","og_url":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/","og_site_name":"Ecommerce Objetivo","article_published_time":"2024-05-10T13:38:03+00:00","article_modified_time":"2026-05-15T11:38:25+00:00","og_image":[{"width":620,"height":345,"url":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/11.webp","type":"image\/webp"}],"author":"E-commerce Objetivo","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"E-commerce Objetivo","Est. tempo de leitura":"6 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/","url":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/","name":"Os Pilares que Sustentam o Sucesso de um E-commerce","isPartOf":{"@id":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/11.webp","datePublished":"2024-05-10T13:38:03+00:00","dateModified":"2026-05-15T11:38:25+00:00","author":{"@id":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/e5ebdc54b63c27130ee3fa6d291f5a83"},"description":"Desvende os pilares fundamentais que sustentam as grandes opera\u00e7\u00f5es digitais e saiba como aplicar essas mesmas estrat\u00e9gias para garantir o sucesso a longo prazo da sua marca online.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/#primaryimage","url":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/11.webp","contentUrl":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/11.webp","width":620,"height":345},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Descubra os segredos para o sucesso de um e-commerce"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/#website","url":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/","name":"Ecommerce Objetivo","description":"Venda todos os dias com seu Ecommerce!","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/e5ebdc54b63c27130ee3fa6d291f5a83","name":"E-commerce Objetivo","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/logosecundaria-colorida-escura_quadrada-96x96.png","contentUrl":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/logosecundaria-colorida-escura_quadrada-96x96.png","caption":"E-commerce Objetivo"},"url":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/author\/e-commerce-objetivo\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/198","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=198"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/198\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":770,"href":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/198\/revisions\/770"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/199"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=198"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=198"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=198"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
[Clique aqui e conhe\u00e7a as principais datas e a\u00e7\u00f5es para movimentar seu e-commerce]<\/a><\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n
<\/figure>\n<\/div>\n\n\n<\/p>\n\n\n\n
3. N\u00e3o fazer gest\u00e3o dos clientes (CRM): <\/strong><\/h2>\n\n\n\nVoc\u00ea sabia que conquistar um novo cliente \u00e9 de 5 a 7x mais caro do que manter um atual? Por isso, \u00e9 importante que fa\u00e7a a reten\u00e7\u00e3o da sua base, pois \u00e9 nela que sua empresa ter\u00e1 rentabilidade. Enviar um e-mail,<\/a> dizer que sentiu falta e ofertar um cupom de desconto \u00e9 uma das a\u00e7\u00f5es que faz parte desse movimento.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<\/p>\n\n\n
\n<\/figure>\n<\/div>\n\n\n<\/p>\n\n\n\n
4. N\u00e3o analisar e acompanhar os principais indicadores: <\/strong><\/p>\n\n\n\nNo digital, recebemos muitos dados que podem ser atraentes. Contudo, concentre-se em escolher e acompanhar os indicadores que ir\u00e3o trazer sucesso para o seu neg\u00f3cio. <\/p>\n\n\n\n
\u00c9 importante olharmos para: CAC (custo de aquisi\u00e7\u00e3o de clientes), LTV (tempo de vida do cliente), Margem de Lucro L\u00edquida, Taxa de Convers\u00e3o, Ticket M\u00e9dio e CPS (custo por sess\u00e3o). <\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n
\n<\/figure>\n<\/div>\n\n\n<\/p>\n\n\n\n
Agora, vamos conhecer as a\u00e7\u00f5es que funcionam no e-commerce e levam sua loja para outro n\u00edvel. <\/p>\n\n\n\n
1. Experi\u00eancia do usu\u00e1rio otimizada no seu site: <\/strong><\/p>\n\n\n\nSabe aquele ditado: \u201cA primeira impress\u00e3o \u00e9 a que fica\u201d? Pois \u00e9, isso tamb\u00e9m vale para seu e-commerce. Invista em ter um site com navega\u00e7\u00e3o intuitiva, design responsivo, com informa\u00e7\u00f5es claras e que tenha uma boa velocidade de navega\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n
\n<\/figure>\n<\/div>\n\n\n<\/p>\n\n\n\n
2. Excelente atendimento ao cliente: <\/strong><\/p>\n\n\n\nN\u00e3o pense que o fato de ter um site com solu\u00e7\u00f5es completas dispensa a necessidade de um atendimento. O cliente pode ficar com d\u00favida e um atendimento r\u00e1pido e de excel\u00eancia far\u00e1 ele fechar a compra com voc\u00ea. Estudos comprovam que um atendimento r\u00e1pido, em menos de 5 minutos, aumenta as chances de convers\u00e3o em 100 vezes. <\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n
\n<\/figure>\n<\/div>\n\n\n<\/p>\n\n\n\n
3. Ofere\u00e7a Cashback: <\/strong><\/p>\n\n\n\nUm dos melhores incentivos que far\u00e1 o cliente voltar a comprar de voc\u00ea \u00e9 o famoso \u201ccashback\u201d. Isso manter\u00e1 o cliente ativa na sua base de clientes e uma poss\u00edvel nova compra. Mas \u00e9 importante que deixe claro suas pol\u00edticas de cashback. <\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n
\n<\/figure>\n<\/div>\n\n\n<\/p>\n\n\n\n
4. Diversifica\u00e7\u00e3o dos canais de venda: <\/strong><\/p>\n\n\n\nImagine se hoje mais de 80% das suas vendas acontecem pelo Instagram e ele simplesmente deixa de existir? Do dia para a noite voc\u00ea perdeu o seu maior gerador de receita. <\/p>\n\n\n\n
Para fugir de coisas como essas (que podem acontecer) diversifique os seus canais de venda. Tenha canais de CRM <\/a>como e-mail marketing, invista em SEO <\/a>que \u00e9 basicamente otimizar seu site para os mecanismos de busca, grupos vips no WhatsApp e outras redes sociais que fa\u00e7am sentido para o seu neg\u00f3cio. <\/p>\n\n\n\n<\/p>\n\n\n
\n<\/figure>\n<\/div>\n\n\n<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Afinal, o que devo fazer para ter sucesso com o meu e-commerce? Confira nossas dicas pr\u00e1ticas abaixo para melhorar a sua opera\u00e7\u00e3o. Vamos come\u00e7ar pelo que n\u00e3o funciona e se voc\u00ea estiver praticando alguma das a\u00e7\u00f5es abaixo pare com isso hoje mesmo, ok? 1. Aumentar o prazo de entrega para o produto n\u00e3o chegar atrasado: […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":199,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-198","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-e-commerce"],"yoast_head":"\n
Os Pilares que Sustentam o Sucesso de um E-commerce<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Desvende os pilares fundamentais que sustentam as grandes opera\u00e7\u00f5es digitais e saiba como aplicar essas mesmas estrat\u00e9gias para garantir o sucesso a longo prazo da sua marca online.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Os Pilares que Sustentam o Sucesso de um E-commerce\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Desvende os pilares fundamentais que sustentam as grandes opera\u00e7\u00f5es digitais e saiba como aplicar essas mesmas estrat\u00e9gias para garantir o sucesso a longo prazo da sua marca online.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Ecommerce Objetivo\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-05-10T13:38:03+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-05-15T11:38:25+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/11.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"620\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"345\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/webp\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"E-commerce Objetivo\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"E-commerce Objetivo\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/\",\"url\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/\",\"name\":\"Os Pilares que Sustentam o Sucesso de um E-commerce\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/11.webp\",\"datePublished\":\"2024-05-10T13:38:03+00:00\",\"dateModified\":\"2026-05-15T11:38:25+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/e5ebdc54b63c27130ee3fa6d291f5a83\"},\"description\":\"Desvende os pilares fundamentais que sustentam as grandes opera\u00e7\u00f5es digitais e saiba como aplicar essas mesmas estrat\u00e9gias para garantir o sucesso a longo prazo da sua marca online.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/11.webp\",\"contentUrl\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/11.webp\",\"width\":620,\"height\":345},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Descubra os segredos para o sucesso de um e-commerce\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/\",\"name\":\"Ecommerce Objetivo\",\"description\":\"Venda todos os dias com seu Ecommerce!\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/e5ebdc54b63c27130ee3fa6d291f5a83\",\"name\":\"E-commerce Objetivo\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/logosecundaria-colorida-escura_quadrada-96x96.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/logosecundaria-colorida-escura_quadrada-96x96.png\",\"caption\":\"E-commerce Objetivo\"},\"url\":\"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/author\/e-commerce-objetivo\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Os Pilares que Sustentam o Sucesso de um E-commerce","description":"Desvende os pilares fundamentais que sustentam as grandes opera\u00e7\u00f5es digitais e saiba como aplicar essas mesmas estrat\u00e9gias para garantir o sucesso a longo prazo da sua marca online.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Os Pilares que Sustentam o Sucesso de um E-commerce","og_description":"Desvende os pilares fundamentais que sustentam as grandes opera\u00e7\u00f5es digitais e saiba como aplicar essas mesmas estrat\u00e9gias para garantir o sucesso a longo prazo da sua marca online.","og_url":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/","og_site_name":"Ecommerce Objetivo","article_published_time":"2024-05-10T13:38:03+00:00","article_modified_time":"2026-05-15T11:38:25+00:00","og_image":[{"width":620,"height":345,"url":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/11.webp","type":"image\/webp"}],"author":"E-commerce Objetivo","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"E-commerce Objetivo","Est. tempo de leitura":"6 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/","url":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/","name":"Os Pilares que Sustentam o Sucesso de um E-commerce","isPartOf":{"@id":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/11.webp","datePublished":"2024-05-10T13:38:03+00:00","dateModified":"2026-05-15T11:38:25+00:00","author":{"@id":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/e5ebdc54b63c27130ee3fa6d291f5a83"},"description":"Desvende os pilares fundamentais que sustentam as grandes opera\u00e7\u00f5es digitais e saiba como aplicar essas mesmas estrat\u00e9gias para garantir o sucesso a longo prazo da sua marca online.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/#primaryimage","url":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/11.webp","contentUrl":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/11.webp","width":620,"height":345},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/descubra-os-segredos-para-o-sucesso-de-um-e-commerce\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Descubra os segredos para o sucesso de um e-commerce"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/#website","url":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/","name":"Ecommerce Objetivo","description":"Venda todos os dias com seu Ecommerce!","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/e5ebdc54b63c27130ee3fa6d291f5a83","name":"E-commerce Objetivo","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/logosecundaria-colorida-escura_quadrada-96x96.png","contentUrl":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/logosecundaria-colorida-escura_quadrada-96x96.png","caption":"E-commerce Objetivo"},"url":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/author\/e-commerce-objetivo\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/198","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=198"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/198\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":770,"href":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/198\/revisions\/770"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/199"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=198"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=198"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ecommerceobjetivo.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=198"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
<\/p>\n\n\n
<\/figure>\n<\/div>\n\n\n<\/p>\n\n\n\n
4. N\u00e3o analisar e acompanhar os principais indicadores: <\/strong><\/p>\n\n\n\n No digital, recebemos muitos dados que podem ser atraentes. Contudo, concentre-se em escolher e acompanhar os indicadores que ir\u00e3o trazer sucesso para o seu neg\u00f3cio. <\/p>\n\n\n\n \u00c9 importante olharmos para: CAC (custo de aquisi\u00e7\u00e3o de clientes), LTV (tempo de vida do cliente), Margem de Lucro L\u00edquida, Taxa de Convers\u00e3o, Ticket M\u00e9dio e CPS (custo por sess\u00e3o). <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Agora, vamos conhecer as a\u00e7\u00f5es que funcionam no e-commerce e levam sua loja para outro n\u00edvel. <\/p>\n\n\n\n 1. Experi\u00eancia do usu\u00e1rio otimizada no seu site: <\/strong><\/p>\n\n\n\n Sabe aquele ditado: \u201cA primeira impress\u00e3o \u00e9 a que fica\u201d? Pois \u00e9, isso tamb\u00e9m vale para seu e-commerce. Invista em ter um site com navega\u00e7\u00e3o intuitiva, design responsivo, com informa\u00e7\u00f5es claras e que tenha uma boa velocidade de navega\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n <\/p>\n\n\n\n 2. Excelente atendimento ao cliente: <\/strong><\/p>\n\n\n\n N\u00e3o pense que o fato de ter um site com solu\u00e7\u00f5es completas dispensa a necessidade de um atendimento. O cliente pode ficar com d\u00favida e um atendimento r\u00e1pido e de excel\u00eancia far\u00e1 ele fechar a compra com voc\u00ea. Estudos comprovam que um atendimento r\u00e1pido, em menos de 5 minutos, aumenta as chances de convers\u00e3o em 100 vezes. <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n <\/p>\n\n\n\n 3. Ofere\u00e7a Cashback: <\/strong><\/p>\n\n\n\n Um dos melhores incentivos que far\u00e1 o cliente voltar a comprar de voc\u00ea \u00e9 o famoso \u201ccashback\u201d. Isso manter\u00e1 o cliente ativa na sua base de clientes e uma poss\u00edvel nova compra. Mas \u00e9 importante que deixe claro suas pol\u00edticas de cashback. <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n <\/p>\n\n\n\n 4. Diversifica\u00e7\u00e3o dos canais de venda: <\/strong><\/p>\n\n\n\n Imagine se hoje mais de 80% das suas vendas acontecem pelo Instagram e ele simplesmente deixa de existir? Do dia para a noite voc\u00ea perdeu o seu maior gerador de receita. <\/p>\n\n\n\n Para fugir de coisas como essas (que podem acontecer) diversifique os seus canais de venda. Tenha canais de CRM <\/a>como e-mail marketing, invista em SEO <\/a>que \u00e9 basicamente otimizar seu site para os mecanismos de busca, grupos vips no WhatsApp e outras redes sociais que fa\u00e7am sentido para o seu neg\u00f3cio. <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Afinal, o que devo fazer para ter sucesso com o meu e-commerce? Confira nossas dicas pr\u00e1ticas abaixo para melhorar a sua opera\u00e7\u00e3o. Vamos come\u00e7ar pelo que n\u00e3o funciona e se voc\u00ea estiver praticando alguma das a\u00e7\u00f5es abaixo pare com isso hoje mesmo, ok? 1. Aumentar o prazo de entrega para o produto n\u00e3o chegar atrasado: […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":199,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-198","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-e-commerce"],"yoast_head":"\n<\/figure>\n<\/div>\n\n\n<\/figure>\n<\/div>\n\n\n<\/figure>\n<\/div>\n\n\n<\/figure>\n<\/div>\n\n\n<\/figure>\n<\/div>\n\n\n