Live shop é uma estratégia de vendas onde reunimos diversos leads em uma transmissão ao vivo; seja no Instagram, YouTube ou outros canais. Durante a live, apresentamos produtos, ofertas e interagimos com o público, buscando um pico de conversão durante e após a transmissão.
Como trabalhar com live shop
Passo 1: Captação de leads
Inicie com uma captação focada em levar pessoas para um grupo VIP. Use canais orgânicos ou pagos, mas recomendamos fortemente o tráfego pago para alcançar volume e qualidade.
Dica de ouro: seus criativos são o ponto mais importante aqui. Eles precisam ser chamativos e entregar a mensagem logo nos primeiros segundos. Recomendamos destacar o produto que terá desconto na live, isso gera curiosidade e urgência desde o início.
Passo 2: Aquecimento do grupo VIP
Alimente diariamente o grupo com conteúdos e teasers sobre as ofertas da live, usando gatilhos mentais para aumentar a expectativa. Mostre bastidores, dicas de uso do produto e deixe claro que quem estiver presente vai ter vantagens exclusivas.
Passo 3: Avisos pré‑live
Entre o dia anterior e o dia do evento, envie lembretes sobre o horário, local e o link. Não confie na memória das pessoas: se você não avisar, elas não vão lembrar.
Dica de ouro: Programe o envio ou peça para que alguém envie uma mensagem de “Estamos ao vivo” no horário da live com o link
Passo 4: Realização da live
Conduza a live de forma dinâmica e animada. Mantenha a energia lá no alto, interaja com o público e reforce as ofertas. Uma live bem feita pode gerar, em um único dia, a receita de um mês inteiro do e‑commerce.
Landing page dedicada para a ação
Se o objetivo é gerar o máximo de conversão, recomendamos ter uma landing page exclusiva para essa live. Essa página deve:
- Ser visualmente alinhada com a identidade da campanha.
- Apresentar claramente os produtos, preços e descontos que serão exibidos na live.
- Conter botões de CTA bem destacados e visíveis.
- Possuir contagem regressiva para criar urgência.
- Estar otimizada para dispositivos móveis.
Uma estrutura bem feita aqui é crucial para transformar curiosos em compradores.
Gatilhos mentais para usar
Pré-live
- Escassez: “Apenas X unidades disponíveis para a live.”
- Urgência: “Oferta válida somente durante a live.”
- Exclusividade: “Desconto especial para quem está no grupo VIP.”
- Antecipação: “Você vai conhecer em primeira mão o lançamento da nossa nova coleção.”
Durante a live
- Prova social: Leia em voz alta depoimentos ou comentários positivos ao vivo.
- Autoridade: Destaque sua experiência ou resultados já obtidos.
- Benefício imediato: “Compre agora e já garanta seu brinde exclusivo.”
- Competição saudável: “Somente as 10 primeiras compras levam o kit extra.”
O live shopping é uma oportunidade de aumentar conversões, fortalecer o relacionamento com clientes e criar uma experiência de compra diferenciada. Com preparação, tráfego pago bem feito, criativos estratégicos e uma landing page dedicada, ele pode se tornar uma das estratégias mais rentáveis do seu negócio.
