Por um longo período, o design foi visto apenas como um aspecto visual, um acabamento que tornava algo “atrativo”. Mas, na realidade atual, onde as marcas se tornam cada vez mais competitivas e os consumidores estão mais exigentes, essa visão já não é adequada. O design deve transcender a mera aparência; ele precisa desempenhar um papel funcional e trazer resultados concretos.
De acordo com o designer brasileiro Gustavo Greco, que recebeu prêmios tanto no Brasil quanto no exterior, “design é projeto, e projetos precisam ter objetivos claros e mensuráveis”. Portanto, uma peça visual vai além de simplesmente ser atraente; ela deve ter funcionalidade, agregar valor e incentivar o seu público na tomada de ação.
O design eficaz é aquele que possui uma finalidade definida. Todos os componentes visuais, como cores, tipografia, layout e hierarquia, devem contribuir para transmitir uma mensagem objetiva e alcançar um propósito comercial. Não é suficiente apenas encantar os olhos; é necessário guiar o usuário em direção à ação.
Por isso, seu design precisa ser elaborado com propósito e planejamento. Cada elemento visual, deve ser embasado em estudos, comportamento do público e em sintonia com os objetivos da marca.
Plataformas de e-commerce indicam que lojas online que apresentam um design responsivo, uma identidade visual consistente e uma usabilidade eficaz têm um aumento de até 30% nas conversões, comparadas com aquelas que utilizam layouts padronizados ou desatualizados, conforme divulgado pela Nuvemshop em 2022. Isso evidencia que a aparência não é apenas agradável; ela impacta as escolhas de compra.
O aspecto visual desempenha um papel essencial na criação de marcas impactantes. Segundo Ana Couto, autoridade em branding no Brasil, “a marca deve possuir uma história consistente em todos os seus canais de interação, e o design representa a linguagem visual dessa história”. É por meio do design que a marca revela sua identidade, seus valores e a razão pela qual merece a confiança dos consumidores.
