Formatos de criativos que mais converteram no e-commerce em 2025

Ao longo de 2025, os vídeos curtos se consolidaram como um dos formatos mais eficientes dentro das campanhas de e-commerce, especialmente quando estruturados de forma estratégica. Entre os modelos testados e validados, destacaram-se aqueles que iniciavam com um gancho forte logo nos primeiros segundos, interrompendo o scroll e despertando curiosidade imediata. Frases diretas, promessas claras de benefício ou a exposição de uma dor comum aumentaram significativamente a retenção inicial.

Na sequência, vídeos no formato de provador, mostrando detalhes reais do produto, como caimento, textura, acabamento e movimento, apresentaram melhor desempenho em comparação a vídeos puramente institucionais, pois aproximaram o consumidor da experiência prática de uso. A crescente pressão de algoritmos mais exigentes e consumidores menos receptivos a mensagens genéricas acentuou a necessidade de conteúdo claro, dinâmico e contextual na era do consumo digital.

No nicho de moda, um formato que demonstrou resultados consistentes foi a troca rápida de looks utilizando a mesma peça em três situações diferentes, como trabalho, lazer e ocasião especial. Essa abordagem evidenciou versatilidade e ampliou a percepção de valor do produto, reduzindo objeções relacionadas a preço. Já no segmento de casa e decoração, o modelo antes e depois do ambiente com o produto aplicado mostrou-se altamente persuasivo. A transformação visual clara e objetiva gerou maior retenção e engajamento, além de facilitar a compreensão imediata do benefício entregue.

Além dos vídeos curtos tradicionais, os criativos em formato UGC (User Generated Content) também apresentaram forte performance quando estruturados com intencionalidade estratégica. Entre os modelos que mais funcionaram em 2025, destacou-se: 

  1. O unboxing, no qual o criador apresenta o processo de abertura da caixa, evidencia a embalagem e compartilha as primeiras impressões sobre o produto. Esse formato foi eficaz por transmitir autenticidade e reforçar percepção de qualidade.

  2. O antes e depois, especialmente nos segmentos de moda, beleza, decoração e organização. Quando a dor inicial era apresentada de forma clara antes da demonstração do resultado, o conteúdo gerava maior identificação e aumentava a probabilidade de conversão.

Os vídeos curtos foram um dos formatos que mais se destacaram ao longo do ano, sobretudo pela característica de captura imediata de atenção em ambientes mobile. Um caso prático deste desempenho ocorreu em uma campanha de produto alimentício veiculada em vídeo curto, que impactou 39.055 pessoas, com o CPC de R$1,18, que resultou em 15 conversões. Tal resultado destaca os vídeos curtos e diretos, cuja apresentação clara a respeito do produto é feita logo nos primeiros segundos, implicando em decisões de compra mais rápidas.

Além do exemplo direto com vídeos, também é possível observar resultados significativos por meio de imagens estáticas bem construídas. Em uma campanha de uma loja de roupas voltada para os fãs de Fórmula 1. O criativo visual alcançou 142.412 pessoas e obteve o CPC de R$ 0,90, o que resultou em 36 conversões. O desempenho evidencia que imagens com apelo visual forte, identidade clara de marca e foco direto no produto também desempenham papel relevante na performance, especialmente quando associadas a um público bem segmentado e a uma proposta de valor facilmente compreendida.

No formato carrossel, a estrutura que apresentou melhor desempenho seguiu uma lógica narrativa progressiva e orientada à decisão. 

  1. O primeiro card atuou como gancho estratégico, utilizando uma promessa ou afirmação capaz de despertar curiosidade imediata. Exemplo: Por que esse [produto] virou queridinho de quem [benefício]”

  2. O segundo card aprofundou a dor específica do público, tornando a comunicação mais próxima da realidade do consumidor. Exemplo: “Se você sofre com [problema], sabe como isso incomoda”

  3. Em seguida, o terceiro card apresentou o produto como solução objetiva, destacando seu principal benefício. Exemplo: produto em foco + benefício principal.

  4. O quarto card reforçou credibilidade por meio de prova social, como avaliações reais ou depoimentos de clientes. Exemplo: print de avaliação ou frase de cliente.

  5. Por fim, o quinto card trouxe uma chamada para ação clara e direcionada, estimulando o clique para visualização de modelos, cores ou mais detalhes. Essa organização aumentou a retenção dentro do carrossel e contribuiu diretamente para a melhora das taxas de clique e conversão. Exemplo: “Clique em Saiba Mais e veja todos os modelos / cores”

A entrega de criativos mais relevantes para cada perfil de usuário fez com que as campanhas se tornassem mais lucrativas ao adequar o formato e a mensagem ao período da jornada de compra. A interação direta também se destacou, por sua vez, com o Live Commerce, que permite não apenas a comunicação em tempo real, mas também a conversão direta, o que é especialmente relevante para ações ou lançamentos.

Em resumo, o que vimos durante o ano mostra que não existe uma fórmula mágica para a criatividade, mas sim a abordagem certa para cada momento da experiência do cliente. Os vídeos rápidos continuam sendo ótimos para chamar a atenção e gerar interesse logo de cara, enquanto as fotos, com um bom planejamento e a cara da marca, são muito eficazes para convencer, principalmente quando a decisão é mais lógica. Já as lives de vendas estão

dando certo no final da jornada, juntando a sensação de “agora ou nunca” com a interação e a compra naquela hora.

Com isso, o sucesso nas vendas online depende menos de ações isoladas e mais de uma estratégia criativa completa, que saiba mudar os formatos, as mensagens e as histórias de acordo com o que o cliente faz e quando ele está pronto para comprar. Em um mundo com tantos concorrentes e informações, a criatividade se firma como um dos caminhos mais importantes para o crescimento constante das marcas no digital.

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